Di BTF Makmal Pengujian, kami berbangga untuk menyediakan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan kami yang dihargai. Kami komited untuk menyediakan proses yang teliti dan terperinci untuk memastikan pelanggan kami menerima pengalaman perkhidmatan yang terbaik. Proses ketat kami menjamin hasil yang tepat dan boleh dipercayai, dan pasukan pakar kami yang berdedikasi bersedia untuk membantu anda setiap langkah.
Proses kami bermula dengan menerima sampel, kami menyemak maklumat sampel dengan teliti dan segera melaporkan sebarang percanggahan kepada pelanggan. Dan untuk memastikan pengecaman dan penjejakan yang tepat, kami melabel setiap sampel dengan nombor dan mendaftarkannya dalam borang resit sampel, yang membolehkan kami mencari dan mengurus setiap kes dengan mudah, memastikan tiada apa-apa yang berlaku. Ini memastikan projek bermula di landasan yang betul dan semua maklumat yang diperlukan ditangkap dengan tepat. Setelah sampel disahkan, sistem kami akan menjana sebut harga berdasarkan keperluan khusus anda. Kami kemudiannya menghantar sebut harga kepada anda untuk tandatangan anda bagi memastikan ketelusan dan persetujuan penuh mengenai butiran projek.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap kualiti dan pematuhan, kami meminta perkhidmatan pelanggan untuk mendaftarkan maklumat asas pelanggan dan meminta keutamaan dan mengisinya dengan teliti dalam projekpermohonan bentuk. Ini membolehkan kami menyimpan rekod yang jelas dan teratur bagi setiap projek, dan memastikan kami mempunyai semua maklumat yang diperlukan untuk membolehkan kami memahami sepenuhnya keperluan khusus anda.
Kemudian kami menyerahkan borang permohonan dan sebut harga yang disahkan oleh pelanggan kepada bahagian kewangan untuk pengesahan dan simpan fail. Pendekatan yang teliti ini membolehkan komunikasi dan kerjasama yang lancar antara jabatan, memastikan aliran kerja yang lancar dan cekap.
Borang permohonan akan diserahkan kepada Pengurus Jabatan Kejuruteraan yang berkenaan. Ini memastikan bahawa projek anda akan dikendalikan oleh pakar yang berkelayakan yang memahami keperluan khusus projek anda dan boleh memberikan anda perkhidmatan teknikal yang lebih baik.
Kami mengekalkan komunikasi yang jelas dengan pelanggan kami sepanjang projek. E-mel kami akan mengandungi maklumat seperti item pemeriksaan nombor laporan, memberikan anda semua butiran yang diperlukan untuk rujukan, dan kemajuan projek boleh dikesan dan ditanya dengan mudah. Selain itu, perkhidmatan pelanggan kami memaklumkan anda tentang anggaran tarikh siap projek anda berdasarkan garis masa yang disediakan oleh jabatan kejuruteraan kami, pendekatan komprehensif yang memastikan projek anda kekal di landasan yang betul dan memenuhi jangkaan anda.
Kami memahami perubahan yang mungkin berlaku semasa projek dan bersedia untuk bertindak balas terhadap perubahan ini dengan berkesan. Jika terdapat sebarang perubahan pada permintaan pelanggan, semua butiran yang diperlukan akan direkodkan pada borang permintaan transaksi kami. Kami segera menyerahkan borang permintaan transaksi terkini kepada jurutera untuk memastikan semua perubahan direkodkan dan diproses dengan betul.
Sepanjang proses ujian, pasukan BTF memantau kemajuan dengan teliti dan mengekalkan komunikasi terbuka dengan anda. Jika terdapat sebarang isu atau kebimbangan, kami akan memaklumkan pelanggan dengan segera, memastikan ketelusan dalam proses dan menyelesaikan isu secara proaktif. Selepas draf laporan dikeluarkan, kami akan segera menghantarnya kepada pelanggan untuk pengesahan. Selepas pelanggan mengesahkan bahawa draf itu betul, laporan asal akan dihantar kepada pelanggan dengan segera. Selain itu, laporan dan sijil asal akan dimuat naik ke laman web rasmi untuk semakan dan pengarkiban.
Di BTF Makmal Pengujian, kami komited untuk menyediakan pengalaman perkhidmatan terbaik kepada pelanggan kami yang dihargai. Proses kami yang bertimbang rasa, teliti, digandingkan dengan pasukan pakar kami yang berdedikasi, memastikan anda mendapat keputusan yang tepat dan boleh dipercayai tepat pada masanya dan dengan penuh perhatian terhadap perincian. Kami menjemput anda untuk mengalami perkhidmatan kami yang luar biasa dan melihat sendiri mengapa kami adalah pilihan yang dipercayai untuk semua keperluan ujian anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami.
Masa siaran: Nov-08-2023
