Pada 23 Mei 2023, Suruhanjaya Eropah secara rasmi mengeluarkan Peraturan Keselamatan Produk Am (GPSR) (EU) 2023/988, yang berkuat kuasa pada 13 Jun tahun yang sama dan akan dilaksanakan sepenuhnya mulai 13 Disember 2024.
GPSR bukan sahaja mengekang pengendali ekonomi seperti pengeluar produk, pengimport, pengedar, wakil sah dan penyedia perkhidmatan pemenuhan, tetapi juga secara khusus mengenakan kewajipan keselamatan produk ke atas penyedia pasaran dalam talian.
Menurut definisi GPSR, "penyedia pasaran dalam talian" merujuk kepada penyedia perkhidmatan perantara yang menyediakan kemudahan untuk menandatangani kontrak jualan jauh antara pengguna dan peniaga melalui antara muka dalam talian (sebarang perisian, tapak web, program).
Ringkasnya, hampir semua platform dan tapak web dalam talian yang menjual produk atau menyediakan perkhidmatan di pasaran EU, seperti Amazon, eBay, TEMU, dll., akan dikawal oleh GPSR.
1. Wakil EU yang dilantik
Untuk memastikan pegawai EU mempunyai kuasa yang mencukupi untuk menangani penjualan langsung produk berbahaya oleh syarikat asing EU melalui saluran dalam talian, GPSR menetapkan bahawa semua produk yang memasuki pasaran EU mesti menetapkan Orang Bertanggungjawab EU.
Tanggungjawab utama wakil EU adalah untuk memastikan keselamatan produk, memastikan maklumat lengkap berkaitan keselamatan produk, dan bekerjasama dengan pegawai EU untuk menjalankan pemeriksaan keselamatan produk secara berkala.
Pemimpin EU boleh menjadi pengilang, wakil sah, pengimport atau penyedia perkhidmatan pemenuhan yang menyediakan pergudangan, pembungkusan dan perkhidmatan lain dalam EU.
Mulai 13 Disember 2024, semua barangan yang dieksport ke Kesatuan Eropah mesti memaparkan maklumat wakil Eropah pada label pembungkusan dan halaman butiran produk mereka.
GPSR EU
2. Memastikan pematuhan maklumat produk dan label
Syarikat e-dagang harus sentiasa menyemak sama ada dokumen teknikal produk, label produk dan maklumat pengilang, arahan dan maklumat keselamatan mematuhi keperluan peraturan terkini.
Sebelum menyenaraikan produk, syarikat e-dagang hendaklah memastikan bahawa label produk mengandungi kandungan berikut:
2.1 Jenis produk, kelompok, nombor siri atau maklumat pengenalan produk lain;
2.2 Nama, nama dagangan berdaftar atau tanda dagangan, alamat pos dan alamat elektronik pengilang dan pengimport (jika berkenaan), serta alamat pos atau alamat elektronik satu tempat hubungan yang boleh dihubungi (jika berbeza daripada yang di atas alamat);
2.3 Arahan produk dan maklumat amaran keselamatan dalam bahasa tempatan;
2.4 Nama, nama dagangan berdaftar atau tanda dagangan, dan maklumat hubungan (termasuk alamat pos dan alamat elektronik) orang yang bertanggungjawab EU.
2.5 Dalam kes di mana saiz atau sifat produk tidak membenarkan, maklumat di atas juga boleh diberikan dalam pembungkusan produk atau dokumen yang disertakan.
3. Memastikan paparan maklumat dalam talian mencukupi
Apabila menjual produk melalui saluran dalam talian, maklumat jualan produk (pada halaman butiran produk) hendaklah sekurang-kurangnya jelas dan jelas menunjukkan maklumat berikut:
3.1 Nama pengilang, nama dagangan berdaftar atau tanda dagangan, dan alamat pos dan elektronik yang tersedia untuk dihubungi;
3.2 Jika pengilang tidak berada di EU, nama, alamat pos dan elektronik orang yang bertanggungjawab EU mesti diberikan;
3.3 Maklumat yang digunakan untuk mengenal pasti produk, termasuk imej produk, jenis produk dan sebarang pengenalan produk lain;
3.4 Amaran dan maklumat keselamatan yang berkenaan.
GPSR
4. Memastikan pengendalian isu keselamatan tepat pada masanya
Apabila syarikat e-dagang menemui isu keselamatan atau pendedahan maklumat dengan produk yang mereka jual, mereka harus segera mengambil tindakan bersama-sama orang yang bertanggungjawab EU dan pembekal pasaran dalam talian (platform e-dagang) untuk menghapuskan atau mengurangkan risiko yang berkaitan dengan produk yang disediakan dalam talian atau disediakan secara dalam talian sebelum ini.
Apabila perlu, produk tersebut hendaklah ditarik balik atau ditarik balik dengan segera, dan agensi kawal selia pasaran yang berkaitan bagi negara anggota EU hendaklah dimaklumkan melalui "pintu keselamatan".
5. Nasihat pematuhan untuk syarikat e-dagang
5.1 Sediakan lebih awal:
Perusahaan e-dagang harus mematuhi keperluan GPSR, menambah baik label dan pembungkusan produk, serta pelbagai maklumat tentang produk yang dipaparkan pada platform e-dagang, dan menjelaskan orang yang bertanggungjawab (wakil Eropah) untuk produk yang dijual dalam Kesatuan Eropah.
Jika produk masih tidak memenuhi keperluan yang berkaitan selepas tarikh kuat kuasa GPSR (13 Disember 2024), platform e-dagang rentas sempadan boleh mengalih keluar produk dan mengalih keluar inventori yang tidak mematuhi. Produk tidak patuh yang memasuki pasaran juga mungkin menghadapi langkah penguatkuasaan seperti penahanan kastam dan penalti yang menyalahi undang-undang.
Oleh itu, syarikat e-dagang harus mengambil tindakan awal untuk memastikan semua produk yang dijual mematuhi keperluan GPSR.
Pensijilan EU CE
5.2 Semakan berkala dan kemas kini langkah pematuhan:
Syarikat e-dagang harus mewujudkan penilaian risiko dalaman dan mekanisme pengurusan untuk memastikan keselamatan mampan dan pematuhan produk mereka di pasaran.
Ini termasuk menyemak pembekal daripada perspektif rantaian bekalan, memantau perubahan dasar kawal selia dan platform dalam masa nyata, menyemak dan mengemas kini strategi pematuhan secara kerap, menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang berkesan untuk mengekalkan komunikasi yang positif, dan sebagainya.
BTF Testing Lab, syarikat kami mempunyai makmal keserasian elektromagnet, Makmal peraturan keselamatan, Makmal frekuensi radio wayarles, Makmal bateri, Makmal kimia, Makmal SAR, Makmal HAC, dll. Kami telah memperoleh kelayakan dan kebenaran seperti CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, dsb. Syarikat kami mempunyai pasukan kejuruteraan teknikal yang berpengalaman dan profesional, yang boleh membantu perusahaan menyelesaikan masalah. Jika anda mempunyai keperluan ujian dan pensijilan yang berkaitan, anda boleh terus menghubungi kakitangan Pengujian kami untuk mendapatkan sebut harga kos terperinci dan maklumat kitaran!
Masa siaran: 10 Ogos 2024
